Envíos

Enviamos los pedidos a cualquier lugar de España, incluyendo las Islas Baleares, las  Islas Canarias, Ceuta y Melilla. 

La entrega se realiza en los siguientes plazos desde la confirmación de tu pedido.  - Para la Península

24h (en cuyo caso recibirás tu pedido el siguiente día laborable a la fecha de compra,  siempre que lo hayas realizado antes de las 14:00h)  

48 -72h (en cuyo caso recibirás tu pedido en un máximo de 3 días laborables siempre  que el pedido haya sido realizado antes de las 14:00h) 

- Para Canarias, Ceuta y Melilla los envíos tendrán un tiempo de entrega estimado de  1 semana, a lo que habrá que añadir el tiempo de gestión en Aduana si fuera  necesario. Oxfam Intermón no puede intervenir en los tiempos de demora  producidos por los trámites aduaneros. 

Retrasos eventuales, en casos muy excepcionales de hasta 30 días, podrían ocurrir  debido a situaciones inesperadas o problemas ocurridos durante el transporte, ajenos a  nuestro control como pueden ser:  

- Los derivados de retrasos en ruta debidos a fenómenos meteorológicos 

- Los derivados de la pérdida o extravío del paquete por parte de la empresa de  transporte 

- Los derivados de daños sufridos a la mercancía durante el transporte 

En estos casos, Oxfam se compromete una vez disponga de la información de la  incidencia a tramitar el siniestro o incidencia con la agencia de transporte, enviando una  reposición del producto en caso necesario sin coste adicional para el CLIENTE. 

Gastos de Envío

Los gastos de envío varían en función del servicio de entrega (24horas o 48-72 horas) y en funcion de la localización geografica del destino de la entrega (Peninsula, Baleares y Canarias). Por lo que la rapidez y lugar de la entrega determinan el coste de las tasas de envío.

PRECIOS TRANSPORTE

PENÍNSULA

BALEARES

CANARIAS

CEUTA Y MELILLA

24h

4.12€ + IVA

No Disponible

No Disponible

No Disponible

48h/72h

3.29€ + IVA *

9.08€ + IVA

No Disponible

60.15€

Envío Estándar 5-13 días laborables

No Disponible

No Disponible

31.69€ + IGIC

No Disponible

Envío Gratuito

A partir de 39,99€ de compra

A partir de 49€ de compra

A partir de 112€ de compra

A partir de 224€ de compra

El precio mínimo para cualquier pedido es de 15 euros (independientemente del lugar  de entrega) y los gastos de envío son asumidos por Oxfam Intermón siempre que se  supere el umbral fijado para cada localización geográfica. En lo referente a promociones  especiales, estos importes podrán variar. 

En caso de que cometas un error al enviar los datos podrás modificarlos siempre que  no se haya procedido a su envío, para ello deberán contactar correo electrónico  contacto.tienda@oxfam.org. 

Oxfam Intermón no se responsabiliza de las entregas de productos cuando exista un  error por parte del CLIENTE en la dirección de entrega indicada. 

Envío Gratuito

Península: Pedido por valor superior a 39.99€
Baleares: Pedido por valor superior a 49€
Canarias: Pedido por valor superior a 112€
Ceuta y Melilla: Pedido por valor superior a 224€

En Canarias no se repercutirá IVA (21%), la carga impositiva la fija el sistema aduanero, por lo que el precio final del producto variará dependiendo del coste aduanero fijado por el I.G.I.C., el AIEM y Aduanas de Canarias.

Oxfam Intermon se reserva, sin previo aviso a los usuarios, el derecho a actualizar la información contenida en la página Web. No obstante, atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario o particular). En consecuencia, en el precio final en algunos supuestos puede haber variaciones respecto al contemplado en la página Web.

Entregas

La entrega se realizará en la dirección especificada por el cliente cuando realizó el pedido. No obstante, la dirección de entrega podrá ser modificada sin ningún coste adicional siempre que la nueva dirección pertenezca al mismo código postal.Los pedidos se entregan mediante una empresa de transporte y en un margen de 24h/72h laborables (excepto roturas de stock o casos excepcionales).Si pasados dos días la empresa de mensajería no consigue entregar el paquete al cliente se pondrá en contacto telefónico con él. En el caso de que finalmente el pedido fuera devuelto por la agencia de mensajería debido a la imposibilidad de contactar con el cliente, sería este el responsable de costear el nuevo envío. Por ello es muy importante estar atentos a la fecha de entrega y mantener una buena comunicación con la empresa de mensajería.En caso de retraso en la entrega siempre se comunicaría dentro del plazo estimado para la entrega.

Está información se encuentra también en las condiciones generales de contratación

Devoluciones y derecho de desistimiento

La información relativa a las devoluciones y el derecho de desistimiento puedes encontrarlas en la página destinada a DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO